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Il cliente ha diritto di richiedere il reso entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti.
Il prezzo della spedizione per rendere la merce è totalmente a carico del cliente.
Per poter effettuare il reso è necessario inviare una mail info@lastockeria.it indicando il numero d’ordine, l’articolo che vuoi rendere e il motivo (errore taglia o altro).
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La merce dovrà essere restituita integra, nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta, non lavata, intatta ed inutilizzata, completa in tutte le sue parti, con le etichette originali e tutti i suoi cartellini. Per questo motivo vi chiediamo di provare la merce con estrema cura.
Una volta verificato quanto sopra, La Stockeria provvederà a spedire il cambio merce entro un termine massimo di 14 giorni.
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